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FAQ

1. Pourquoi ma bougie fait-elle des petits trous ?

Il se peut qu'après l'éteignage de votre bougie, lorsqu'elle va durcir de nouveau, sa surface présente quelques irrégularités comme des petits creux ou de petites bosses. Elle peut également parfois avoir un aspect givré. Si cela arrive, sachez que cette réaction est tout à fait normale et est due à la nature végétale de la cire. 

2. D'où proviennent vos matières premières ?

Nos parfums viennent de la célèbre ville de Grasse, connu pour son savoir-faire en matière de parfum. Nous utilisons de la cire de soja qui provient de notre fournisseur français. Nos mèches, nos contenants, l'ensemble de nos fournisseurs sont issus de notre pays. 

3. Puis-je faire une carte cadeau ?

Vous avez la possibilité de faire une carte cadeau pour offrir et faire plaisir à vos proches. Pour ce faire, vous pouvez remplir le formulaire de contact ou nous écrire directement par mail. Nous avons la possibilité de personnaliser vos cartes. 

Merci pour votre confiance !

Pour toutes questions ou informations, n'hésitez pas à remplir le formulaire de contact, ou nous écrire à l'adresse mail : [email protected] 

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